Managed Cloud
Nutzen Sie leezy mit primärer Datenspeicherung in der EU und EU-LLM-Routing an zugelassene EU-Modell-Deployments. Prüfen Sie Integrationen und weitere Unterauftragsverarbeiter gesondert für Ihren Anwendungsfall.
KI-Agenten mit Modellverarbeitung in der EU
Automatisieren Sie Kundengespräche mit primärer Datenspeicherung und konfigurierter KI-Modellverarbeitung in der EU. Erfahren Sie, wie der verwaltete Service Anfragen weiterleitet, welche Anbieter beteiligt sind und wo Ihre Verantwortung beginnt.
- EU
- Primäre Speicherung der Anwendungsdaten
- EU-Modelle
- Verwaltete Anfragen an zugelassene EU-Deployments
- Verschlüsselt
- Bei Übertragung und Speicherung
- Privat
- Dedizierte und selbst betriebene Optionen
Datenfluss
Wissen, wohin Daten gehen, bevor Sie starten
Ein leezy Agent ruft freigegebenen Kontext ab, erstellt daraus den relevanten Prompt, sendet ihn an das konfigurierte Modell und gibt die Antwort an den Nutzer zurück.
- 01
Freigegebene Quellen
Der Agent ruft nur das Wissen und den Kontext aus verbundenen Systemen ab, die für die Anfrage benötigt werden.
- 02
Anwendungsspeicher
Wissen, Konfiguration und Gesprächsprotokolle liegen in der primären Anwendungsumgebung in der EU.
- 03
Modellinferenz
Der Prompt gelangt über ein EU-LLM-Gateway an ein zugelassenes EU-Modell-Deployment. Embeddings für die Wissenssuche nutzen Azure France Central. Für private Deployments kann ein eigener Modellpfad vereinbart werden.
- 04
Fundierte Antwort
Die Antwort läuft über leezy zurück. Gesprächs- und Betriebsdaten werden gemäß dem gewählten Setup behandelt.
Modellanfragen im verwalteten Service laufen über ein EU-LLM-Gateway. Zugelassen sind Modelle mit regionalen EU-Deployments oder EU-Standortangaben im Modellkatalog, zusätzlich begrenzt durch die geprüfte Modellliste von leezy. Das Gateway allein bestimmt den Inferenzstandort nicht. Für Integrationen und weitere Dienstleister gelten eigene Verarbeitungsbedingungen.
Deployment-Optionen
Das Betriebsmodell passend zu Ihrem Risikoprofil
Starten Sie auf verwalteter Infrastruktur oder definieren Sie mit unserem Enterprise-Team ein stärker isoliertes Setup.
Dedizierte Umgebung
Vereinbaren Sie ein isoliertes Single-Tenant-Setup mit dedizierter Kapazität, eigenem Speicher, eigener Domain und individuellen Aufbewahrungsregeln.
Ihre Cloud oder On-Premise
Deployen Sie in Ihr AWS-, Azure- oder GCP-Konto oder auf Ihre eigenen Server. Modellrouting und Integrationen richten sich nach Ihren Kontrollen.
Sicherheitskontrollen
Praktische Schutzmaßnahmen für den laufenden Betrieb
Technische Kontrollen unterstützen Ihren Sicherheitsprozess. Konfiguration und organisatorische Verantwortung bleiben dabei klar benannt.
Verschlüsselung
Daten werden bei der Übertragung mit TLS und bei der Speicherung durch die Infrastruktur des gewählten Deployments verschlüsselt.
Rollenbasierter Zugriff
Legen Sie fest, wer in Ihrer Organisation Agenten, Wissen, Gespräche und Workspace-Einstellungen verwalten darf.
Nachvollziehbare Änderungen
Protokollieren Sie relevante Aktionen und Konfigurationsänderungen, damit Teams prüfen können, wer was wann geändert hat.
Aufbewahrungskontrollen
Definieren Sie Aufbewahrungs- und Löschanforderungen gemäß Tarif und vereinbarter Deployment-Konfiguration.
Verantwortung & Garantien
Eine klare Rolle für jede Partei
Datenschutz hängt vom gesamten Verarbeitungskontext ab. Dies sind die Standardrollen und Garantien aus den Datenschutzhinweisen von leezy.
- Kunde als Verantwortlicher
- Ihr Unternehmen entscheidet, warum und wie personenbezogene Daten durch den Agenten verarbeitet werden, und konfiguriert den Anwendungsfall entsprechend.
- hypescale als Auftragsverarbeiter
- Die hypescale GmbH betreibt leezy und verarbeitet Kundendaten nach den vereinbarten Bedingungen zur Auftragsverarbeitung.
- Dokumentierte Unterauftragsverarbeiter
- Infrastruktur- und Modellanbieter werden dokumentiert, damit Legal- und Security-Teams die Verarbeitungskette prüfen können.
- Garantien bei Datenübermittlungen
- Verarbeitet ein Anbieter Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs, gelten bei Bedarf vertragliche Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
Was Security-Teams meistens fragen
Ist leezy DSGVO-konform?
DSGVO-Konformität hängt von Zweck, Rechtsgrundlage, Konfiguration und organisatorischen Maßnahmen ab. Der verwaltete leezy Service verbindet primäre EU-Speicherung mit konfigurierter EU-Modellverarbeitung. Diese Standorte unterstützen Ihre Prüfung; sie ersetzen keine Prüfung von AVV, Unterauftragsverarbeitern, Löschfristen und Ihrer Verantwortung als Verantwortlicher.
Wo werden Kundendaten gespeichert?
Primäre Anwendungsdaten werden in der EU gespeichert. Im verwalteten Service laufen Modellanfragen über ein EU-LLM-Gateway an zugelassene EU-Deployments; Embeddings für die Wissenssuche nutzen Azure France Central. Speicherung, Modellverarbeitung und angebundene Integrationen sind getrennte Teile des Datenflusses.
Werden unsere Inhalte zum Training öffentlicher KI-Modelle genutzt?
Laut der Datenschutzerklärung von leezy werden Kundeninhalte nicht zum Training von KI-Modellen Dritter verwendet. Davon zu unterscheiden ist die Aufbewahrung durch Anbieter zur Missbrauchskontrolle. Die jeweiligen Anbieterbedingungen bestimmen die Aufbewahrung für den konfigurierten Dienst; EU-Routing allein bedeutet keine Verarbeitung ohne Speicherung.
Können Daten außerhalb Europas verarbeitet werden?
Der verwaltete Modellpfad ist über EU-LLM-Routing und zugelassene EU-Modell-Deployments für Verarbeitung in der EU konfiguriert. Angebundene Integrationen und weitere Unterauftragsverarbeiter können außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs verarbeiten. Soweit erforderlich, gelten Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. EU-Modellrouting bedeutet nicht, dass der gesamte Service ausschließlich in der EU verarbeitet.
Wie werden Daten verschlüsselt?
Daten werden bei der Übertragung mit TLS und bei der Speicherung durch die Cloud-Infrastruktur des gewählten Deployments verschlüsselt. Die genauen Kontrollen unterscheiden sich zwischen Managed, Dedicated und selbst betriebenen Setups.
Kann leezy in unserer eigenen Umgebung laufen?
Ja. Enterprise-Deployments können für Ihr AWS-, Azure- oder GCP-Konto oder für On-Premise-Infrastruktur geplant werden. Modellrouting, Integrationen, Betrieb und Support werden mit Ihrem Team definiert.
Können wir Aufbewahrungs- und Löschregeln festlegen?
Aufbewahrungsanforderungen können auf Tarif und Deployment abgestimmt werden. Dedizierte und selbst betriebene Umgebungen unterstützen spezifischere Betriebsregeln, die bei der Lösungsplanung vereinbart werden.
Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag?
Ja. Die hypescale GmbH stellt Kunden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung bereit und dokumentiert die relevanten Dienstleister in der Verarbeitungskette.
Was bedeutet der EU AI Act für Kundenservice-Chatbots?
Die Transparenzpflichten des AI Act für Chatbots gelten seit dem 2. August 2026. Nutzer müssen darüber informiert werden, dass sie mit KI interagieren. Prüfen Sie die Pflichten für Ihren Anwendungsfall und wie dieser Hinweis angezeigt wird. EU-Hosting allein begründet keine AI-Act-Konformität.
Aus Anforderungen wird eine umsetzbare Architektur
Bringen Sie Ihren Sicherheitsfragebogen, Vorgaben zum Datenstandort und die Zielprozesse mit. Gemeinsam bestimmen wir den passenden Deployment- und Modellpfad.