SaaS & Technologie AI

Skalieren Sie Support ohne mehr Personal

Lösen Sie 60% der Support-Tickets automatisch mit einer KI, die technische Probleme behebt, Nutzer durch das Onboarding führt und Abos verwaltet.

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System Status
Real-time Monitoring
Active Incident
API Rate Limit Exceeded
Error 429 on /v1/users endpoint
Critical
Uptime
99.99%
Operational
Response Time
45ms
Avg. Latency
AI Diagnosis
Suggested fix: Increase rate limit quota for 'Enterprise' tier or implement exponential backoff in client SDK.
DevTools Support
Online
Ich bekomme einen 401 Unauthorized Fehler bei der API.
Ein 401 bedeutet meist, dass der API-Key fehlt oder ungültig ist. Senden Sie den 'Authorization: Bearer <token>' Header mit?
Hier ist ein Link, um einen neuen API-Token zu generieren.
Ah, ich hatte den falschen Header-Namen. Danke!
24/7
Verfügbarkeit
Sofort
Antworten
60%
Ticket-Lösung
4.8/5
CSAT Score

Technischer Support ist teuer und schwer zu skalieren

Ihre Entwickler sollten keine First-Level-Support-Tickets beantworten.

Wiederkehrende Tickets

Immer wieder die gleichen Fragen zu 'Passwort zurücksetzen' oder 'Wo ist der API-Key'.

Langsame Antwortzeiten

Nutzer erwarten sofortige Antworten. 24 Stunden auf eine einfache Lösung zu warten, führt zu Abwanderung.

Veraltete Dokumentation

Nutzer finden nicht, was sie brauchen, weil die Suche im Help Center nicht funktioniert.

Gebaut für SaaS-Wachstum

Automatisieren Sie Routineaufgaben, damit sich Ihr Team auf das Produkt konzentrieren kann.

Smarte Fehlerbehebung

Führt Nutzer Schritt für Schritt durch Debugging-Prozesse, um Probleme ohne Agenten zu lösen.

Interaktives Onboarding

Hilft neuen Nutzern proaktiv bei der Einrichtung ihres Kontos und der Entdeckung wichtiger Funktionen.

Sofortige Antworten

Liest Ihre Dokumentation, API-Referenzen und Notion-Seiten, um technische Fragen präzise zu beantworten.

bash
$ leezy diagnose --service=api
> Analyzing logs...
> Found 15 occurrences of 'ConnectionRefused'
> Warning: Database pool exhaustion detected.
$ leezy fix --auto
> Scaling read replicas... [Done]

Integriert sich in Ihren Stack

Native integrations with your stack

GitHubGitHub
JiraJira
SlackSlack
LinearLinear
"Wir haben unsere Erstantwortzeit von 4 Stunden auf 30 Sekunden reduziert. Unsere Entwickler sind endlich vom Support befreit."
D
David Chen
CTO, CloudScale

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu Leezy für Technologieunternehmen.

Ja, Leezy kann Ihre öffentlichen Docs scrapen, Notion-Seiten lesen oder Markdown-Dateien aus Ihrem Repo importieren, um Ihr Produkt zu lernen.

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