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Verpasste Anrufe
Patienten sind außerhalb der Sprechzeiten nicht erreichbar, was zu Frustration und verlorenen Terminen führt.
Terminvereinbarungen, Rezeptverlängerungen und Patienten-FAQs automatisieren — unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien. Mehr Zeit für das Wichtigste: die Patienten.
Einsatzszenarien
Administrative Aufgaben sollten nicht zwischen Personal und Patienten stehen.
Patienten sind außerhalb der Sprechzeiten nicht erreichbar, was zu Frustration und verlorenen Terminen führt.
Manuelle Erinnerungen sind zeitaufwendig und werden von Patienten oft übersehen.
Wiederkehrende Fragen zu Öffnungszeiten und Versicherungen rauben dem Team Energie.
Automatisierte Aufgaben
Sichere, konforme und effiziente Automatisierung für die Praxis.
Unterstützt die Terminplanung und -verwaltung für die Praxis.
Live-Ansicht
Grundlegende Triage, um Patienten zur richtigen Versorgungsebene oder Notdiensten zu leiten.
Live-Ansicht
Sicherheit und Verschlüsselung auf Unternehmensniveau zum Schutz sensibler Patientendaten.
Live-Ansicht
Integrationen
Funktioniert mit den Systemen, die bereits im Einsatz sind.
Eine kostenlose KI-Chatbot-Lösung für Arztpraxen — vom Hausarzt bis zur Facharztpraxis. Der Chatbot übernimmt Routineaufgaben am Empfang und entlastet das Praxisteam, ohne in die Patientenkommunikation einzugreifen, wo Empathie zählt.
Patienten buchen Termine außerhalb der Sprechzeiten — in Echtzeit synchronisiert mit dem Praxisverwaltungssystem.
Wiederholungsrezepte werden vorqualifiziert und an die Ärztin oder den Arzt zur Freigabe weitergeleitet — keine Telefonschleifen mehr.
Öffnungszeiten, Vertretungsregelungen, Anfahrt und Versicherungsfragen werden sofort beantwortet.
Bei akuten Symptomen verweist der Chatbot klar auf den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder die 112 — keine medizinischen Diagnosen.
Klinik-Chatbots adressieren ein anderes Volumen: tausende Patienten, Angehörige und Besucher pro Woche. Die Plattform skaliert über Stationen, Ambulanzen und Verwaltung — mit DSGVO-konformer Architektur und EU-Datenresidenz.
Patienten erhalten alle nötigen Informationen vor der stationären Aufnahme — Unterlagen, Medikamente, Anreise — in der bevorzugten Sprache.
Besuchszeiten, Stationsfragen und allgemeine Hausinformationen werden 24/7 beantwortet — auch in 50+ Sprachen.
Nach der Entlassung erinnert der Chatbot an Folgetermine, Medikamenteneinnahme und Reha-Anmeldungen.
Vor-Triage-Fragen reduzieren Wartezeiten und entlasten das Pflegepersonal — eine echte Vor-Triage, keine medizinische Beurteilung.
leezy hat unseren administrativen Aufwand um 50% reduziert, sodass sich unsere Pflegekräfte auf die Patientenversorgung konzentrieren können, anstatt Telefone zu beantworten.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu leezy für das Gesundheitswesen.
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