01 — Braucht das Plugin ein bestimmtes Theme?+−
Nein. Das Widget nutzt Standard-WordPress-Hooks (wp_footer und wp_enqueue_scripts) und lädt eigenes CSS in einem isolierten Container. Getestet mit allen Twenty-*-Standardthemes sowie allen großen Drittanbieter-Themes: Astra, GeneratePress, Divi, Blocksy, Kadence, OceanWP und Neve.
02 — Funktioniert das Plugin in einem WordPress-Multisite-Netzwerk?+−
Ja. Das Plugin lässt sich netzwerkweit oder pro Seite aktivieren. Jede Seite im Netzwerk kann auf eine andere Chatbot-ID verweisen — praktisch für Agenturen mit vielen Kundenseiten oder Verlage mit mehreren Marken auf einer Installation.
03 — Bricht Full-Page-Caching das Widget?+−
Nein. Das Widget lädt asynchron nach dem Seiten-Render. Full-Page-Caches aus WP Rocket, LiteSpeed Cache, W3 Total Cache, WP Super Cache und FlyingPress liefern die Seite ohne Cache-Busting-Regeln aus. Object-Cache-Setups laufen ohne zusätzliche Konfiguration.
04 — Wie stark verlangsamt das Widget die Seite?+−
Das eingebundene Bundle liegt bei rund 24 KB gzipped, lädt mit defer und wird erst bei der ersten Interaktion instanziiert. Core Web Vitals bleiben in typischen Installationen stabil: LCP unverändert, INP deutlich unter 200 ms.
05 — Werden Polylang oder WPML berücksichtigt?+−
Ja. Das Widget liest die aktive Sprache aus Polylang, WPML, TranslatePress oder Weglot und stellt die passende Chatbot-Sprache aus. Die Sprache lässt sich bei Bedarf auch fest in den Plugin-Einstellungen verankern.
06 — Gibt es eine WooCommerce-Integration?+−
Ja. Ein eigener WooCommerce-Modus erlaubt dem Chatbot, Produktdaten zu lesen, Produktkarten in Antworten einzublenden und Bestellstatus für angemeldete Kundschaft zu beantworten. Auf der Kassenseite ist das Widget standardmäßig ausgeblendet — Fokus auf die Conversion bleibt erhalten.
07 — Wie wird Cookie-Consent behandelt?+−
Consent-Mode ist standardmäßig aktiv. Das Widget wartet auf die ausdrückliche Zustimmung aus dem aktiven Banner (Complianz, CookieYes, Cookiebot, Borlabs Cookie oder eine benutzerdefinierte Lösung), bevor Konversationsdaten gespeichert werden. Ohne Zustimmung bleibt das Widget inaktiv oder läuft im speicherfreien Modus.
08 — Was passiert bei der Deinstallation?+−
Das Deaktivieren entfernt das Widget sofort. Das Löschen über die Admin-Aktion „Löschen“ entfernt alle Plugin-Optionen aus der Datenbank. Es bleiben keine Dateien oder Einträge zurück.