Limity zużycia
Leezy mierzy jedną rzecz: kredyty wiadomości. Wszystko inne, co robi agent, jest wliczone.
Jak liczone są wiadomości
Każda wymiana kosztuje 2 kredyty:
- 1 za pytanie odwiedzającego,
- 1 za odpowiedź agenta.
Przykład: pięć pytań i pięć odpowiedzi to 10 zużytych kredytów.
Koszt liczy się od odpowiedzi, nie od działania. Jeśli w ramach jednej odpowiedzi agent przeszuka bazę wiedzy, oceni leada i zarezerwuje spotkanie, ta odpowiedź nadal kosztuje 1 kredyt.
Limity wiadomości w planach
| Plan | Wiadomości miesięcznie |
|---|---|
| Free | 100 |
| Starter | 2 000 |
| Pro | 10 000 |
| Business | 40 000 |
Limity obowiązują dla całej organizacji. Wszyscy agenci czerpią z tej samej puli.
Działania AI nie mają licznika
Wcześniejsze wersje Leezy naliczały osobny limit „działań AI" za każde uruchomione narzędzie. Ten licznik został usunięty. Kwalifikacja leadów, zakładanie zgłoszeń, zbieranie kontaktów, sprawdzanie dostępności, rezerwacje spotkań i wyszukiwanie produktów nie zużywają osobnej puli w żadnym planie.
:::info Co się zmieniło Jeśli wcześniej planowałeś budżet działań AI, nie musisz już tego robić. Licz się wyłącznie z wolumenem wiadomości. :::
Poziom planu nadal decyduje o tym, którzy agenci i modele są dostępni — zobacz plany.
Sprawdzanie zużycia
Panel
Bieżący stan widać w menu bocznym:
- zużyte wiadomości względem limitu,
- liczbę dni do odnowienia.
Widok szczegółowy
- Otwórz Usage
- Sprawdź zużycie w podziale na agentów
- Filtruj po zakresie dat
- Obejrzyj trend dzienny
Wskaźniki limitu
| Kolor | Status |
|---|---|
| Zielony | poniżej 80% |
| Bursztynowy | 80–100% |
| Czerwony | limit osiągnięty |
Co dzieje się po wyczerpaniu limitu
Gdy organizacja osiągnie limit wiadomości:
- agenci przestają odpowiadać na nowe wiadomości,
- widżet pozostaje widoczny i informuje o limicie,
- panel, dane i ustawienia działają bez zmian.
Nic nie jest usuwane, a obsługa wraca po odnowieniu limitu albo po zmianie planu.
Odnawianie limitu
Plany płatne
Limity zerują się na początku każdego okresu rozliczeniowego. Datę znajdziesz w Settings > Billing.
Plan darmowy
Limity odnawiają się w 30-dniowym cyklu kroczącym, liczonym od początku okresu. Dzieje się to automatycznie.
Tryb Playground
:::tip Testuj bez zużywania limitu Playground nie zużywa kredytów wiadomości. Możesz w nim swobodnie sprawdzać prompty, modele i zachowanie agentów. :::
Jak ograniczyć zużycie
- Dobrze trenuj. Trafne, uporządkowane źródła oszczędzają dopytywanie.
- Dodaj pary pytanie–odpowiedź dla najczęstszych pytań, żeby odpowiedź trafiała za pierwszym razem.
- Pisz zwięzły prompt systemowy. Krótkie odpowiedzi generują mniej dopytań.
- Patrz na trend, nie na dzień. Cotygodniowy przegląd mówi więcej niż reagowanie na pojedyncze skoki.
Następne kroki
- Plany — porównanie opcji
- Zarządzanie subskrypcją — zmiana planu
- Analityka zużycia — szczegółowe dane